计划与客户交叉

同一客户可进入多个咨询场景，成交金额按商品行只记一次。客户重叠只代表可能有独立需求，不代表可以自动联合推荐药品。

销量与增量拆解

黄色为输入。预计成交客户数＝触达×转化率向下取整；销量＝成交客户数×每客购盒数四舍五入；净销售额＝销量×净单价；增量＝净销售额－自然销售基线。叠加行只计额外商品，主计划需剔除同一商品行。

目标测算

每行确认完整SKU与规格。自然基线按同SKU、同期间和同渠道约定；没有自然销售也须明确填0。不执行行选择“不执行”。

实际与差距

净销量、净销售额和去重成交客户来自成交归属明细。店长确认数据完整且处理异常后选“已核对”。退款更新原商品行。实际触达数需从触达记录单独去重填入。

四个主计划与叠加计划汇总

店长派单与验收

刘庚林确认后派发。建议4个工作小时内接单，阻塞发现后2个工作小时反馈，交付后1个工作日内店长验收。退回必须明确缺口、责任人和新截止时间。周期任务应在Excel复制为独立任务号；本页可在反馈记录中分次记录，月度准时率仅统计已填明确约定时间的已提交任务。

成交归属明细

一行一条订单商品行，订单号＋商品行号为唯一键。只录匿名客户ID，不录联系方式或健康信息。净销售额＝原盒数×实际单价－退款；净销量＝原盒数－退货盒数。无退款和退货请填0。归属证据填触达记录号或订单记录号。

周会与月度复盘

从触达、转化、购盒数、净价、基线逐项定位差距。协作同时检查接单耗时、反馈耗时、准时率、返工次数和未验收任务。

原始计划留档

来源：美团11月计划更改版-刘庚林.xlsx，直观执行表。以下保留原文字供追溯；执行口径以本页修订为准。原表的评价返现、处罚减免和商品身份表述不直接作为执行要求。